تطبيق خدمات

منصة متكاملة تجمع بين عارضين العقار و المستخدمين بطريقة سهلة وفعالة.

حل ذكي لإدارة وحجز الخدمات يجمع بين السهولة والسرعة ويضمن تجربة متكاملة في مكان واحد.

حوّل خدماتك إلى تجربة رقمية متكاملة بواجهة عصرية، تُسهّل على عملائِكَ الوصول والحجز وإدارة طلباتهم، وتُقرّبك منهم بخطوات عملية وواضحة.

المميزات:

  1. تسجيل سهل ومرن: عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني مع إمكانية اختيار اللغة أو تخطي التسجيل للتجربة مباشرة.
  2. تصفح وحجز الخدمات: استعراض الأقسام المختلفة، اختيار الخدمة المناسبة، والفلترة حسب السعر أو التقييم، مع الدفع الإلكتروني الآمن.
  3. التواصل الفعّال: إمكانية الدردشة مع مقدم الخدمة للاتفاق قبل تأكيد الطلب.
  4. إدارة الطلبات: متابعة حالة الطلب، استعراض الطلبات السابقة والحالية، وتقييم مقدمي الخدمة.
  5. ملف شخصي متكامل: تعديل البيانات والعناوين، الاطلاع على الشروط والسياسات، وتقديم الشكاوى أو المقترحات من خلال الإستمارة.

مقدمي الخدمة:

  1. حساب مخصص: تسجيل وتفعيل سريع عبر كود التحقق.
  2. إدارة ملف شخصي احترافي: إضافة بيانات شخصية، تحديد مجال الخدمة، عرض الخدمات وتحديد الأسعار.
  3. متابعة الطلبات: استقبال الطلبات وإدارتها عبر لوحة التحكم مع تحديث الحالة.
  4. خدمة عملاء: التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم عبر الشات.

لوحة تحكم شاملة للإدارة:

  1. إدارة المستخدمين: عرض المستخدمين المسجلين وبياناتهم.
  2. مراجعة طلبات مقدمي الخدمات: مراجعة طلبات الانضمام وتفعيل/تعطيل حساباتهم.
  3. تحليل البيانات: مراجعة متوسط الحجوزات اليومية/الأسبوعية/الشهرية، مع متابعة متوسط عدد الحجوزات لكل مقدم خدمة.
  4. قائمة الطلبات: مراجعة الطلبات وبياناتها (مقدم الخدمة، المستخدم، تفاصيل الطلب، قيمة الحجز، التقييمات).
  5. إدارة الشكاوى والمقترحات: مراجعة الشكاوى والمقترحات من المستخدمين.
  6. تعديل محتوى التطبيق: التعديل على محتوى التطبيق الأساسي مثل الشاشات الترحيبية وبيانات التواصل.
  7. إشعارات فعالة: إرسال إشعارات للمستخدمين على التطبيق.
  8. إدارة الطلبات: مراجعة الطلبات مع جميع بياناتها (مقدم الخدمة، المستخدم، تفاصيل الطلب، القيمة، التقييمات).
  9. خدمة العملاء: مراجعة الشكاوى والمقترحات الواردة من المستخدمين.

صور المشروع

Slide 2
Slide 2
Slide 2
Slide 2
Slide 2
Slide 2
التالي
السابق
×